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Hoy comienza una nueva serie de publicaciones en las redes de GoBots, las entrevistas Gente GoBots, donde traeremos a varios de nuestros colaboradores para que hablen un poco de su experiencia con nosotros y principalmente contarles un poco más de ellos mismos.

La primera invitada es Aline Diniz, quien nos contó un poco sobre su trayectoria y también cómo es ser Analista de Atención al Cliente aquí en gobots!

1- ¿Qué te llevó a seguir esta carrera?

Confieso que siempre supe que quería trabajar en un área comunicativa y que tuviera contacto directo con los clientes, pero no conocía el área de Customer Success.

Hice una pasantía en servicio al cliente en otra empresa, luego me uní a GoBots y tuve la oportunidad de tener un trabajo más proactivo como CS.

Descubrí la zona mientras trabajaba.

Hoy, con un poco más de conocimiento del tema, me encontré enamorado de la Experiencia del Cliente.

2 – ¿De qué momento estás más orgulloso dentro de GoBots?

Mencionaré un momento que me marcó mucho.

Hora feliz de fin de año 2020.

Recuerdo un momento que dije que me gustaba trabajar aquí porque hice amigos de verdad y me puse a llorar.

Por supuesto, estoy encantada con las metas alcanzadas, con el hito de los 300 clientes, pero se vuelve aún más especial cuando se hace con amigos.

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3 - Cuando no está trabajando, ¿qué le gusta hacer?

Soy muy activa en las redes sociales, pero lo que más me gusta es estar en compañía de mis amigos escuchando música pop y tomando buenos tragos.

¡A mí también me gusta mucho dormir!

4 – ¿Quién te inspira y por qué?

Me gusta mucho la gente que mezcla el trabajo con el buen humor.

Tengo una referencia que encaja con esto: La escritora Ruth Manus, que a la vez que entrega una tesis doctoral, lanza un libro y aboga, comparte los monos rutinarios y todas las cosas que no salen bien (así como es la vida).

Me gusta que me reconozcan como una persona que trabaja duro y que aporta entusiasmo a las personas que me rodean.

5 – Cuéntanos uno de tus sueños

Quiero tener un pisito con balcón, un gato y un perro salchicha.

Creo que el mayor activo para nosotros es vivir en paz y saber que nos estamos respetando en cada acción que hacemos.

¿Quién no quiere ver el mundo, verdad?

Creo que sería genial involucrarse algún día en alguna producción artística (¿cantar una canción, grabar un video o un podcast, tal vez?).

Estén atentos que pronto tendremos más GoBots People aquí compartiendo sus experiencias.

¡Sé parte de nuestro equipo tú también! Haga clic aquí para acceder a nuestra página de carreras y ya disfruta y sigue nuestras redes sociales: Facebook , Etiqueta LinkedIn e Instagram.

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