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Conocé nuestra plataforma

Preguntas frecuentes

¿Tenés dudas sobre cómo aprovechar al máximo GoBots? Te invitamos a leer nuestras preguntas frecuentes

Todo lo que tenés saber sobre GoBots

¿Qué es GoBots?

GoBots es una plataforma que usa inteligencia artificial para automatizar la atención al cliente. Nuestra IA te ayuda a dar respuestas rápidas y personalizadas, mejorando la experiencia de compra de tus clientes y, al mismo tiempo, reduciendo la carga de trabajo de tu equipo.

¿Por qué debo implementar GoBots en mi tienda?

GoBots es la primera plataforma en desarrollar una IA especializada en atención al cliente que centraliza todos tus canales de venta en un solo lugar. Además, te ofrecemos soporte continuo y asesorías personalizadas para que puedas aprovechar al máximo nuestra plataforma.

¿GoBots cobra por cada consulta o respuesta?

No, GoBots no cobra por consulta ni por respuesta. Con GoBots, no vas a tener que preocuparte por costos adicionales ni por limitar la cantidad de interacciones.

¿Cuántas tiendas puedo conectar a GoBots?

Con GoBots podés conectar todos los canales de venta que quieras, ya sea marketplaces o tiendas online. De esta forma, centralizás toda la atención al cliente en una sola plataforma. ¡Ya no vas a tener que cambiar entre diferentes herramientas o plataformas, todo estará al alcance de tu mano

¿Cuántos miembros de mi equipo pueden acceder a GoBots?

¡Sin límite de usuarios! Todo tu equipo puede acceder a GoBots y trabajar de forma colaborativa. No importa el tamaño de tu equipo, nuestra plataforma está diseñada para que todos puedan aprovechar sus herramientas.

¿Es fácil usar GoBots si nunca trabajé con IA?

¡Absolutamente! GoBots está diseñado para ser fácil de usar, incluso si nunca trabajaste con IA. La plataforma es muy intuitiva y, además, nuestro equipo de soporte siempre estará disponible para ayudarte en todo lo que necesites.

¿En qué países está disponible GoBots?

GoBots está disponible en Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Uruguay y Venezuela. Si estás en otro país, no te preocupes, contactanos y uno de nuestros asesores te guiará sobre cómo integrar la plataforma en tu región.

Todo lo que tenés que saber sobre nuestras soluciones

¿Cuáles son las principales soluciones que GoBots ofrece para mejorar la gestión de mi tienda online?

Con GoBots, vas a tener acceso a las mejores soluciones para tu tienda: preventa, postventa, análisis detallado de datos y gestión de reclamos.

¿Qué ventajas tiene usar GoBots en mi negocio durante el proceso de preventa?

GoBots transforma la etapa de preventa en tu negocio. Con nuestra plataforma, mejorás la experiencia del cliente y aumentás tu tasa de conversión. Al integrar GoBots a tu tienda online, podés responder al instante las preguntas de tus clientes, reducir tu tiempo de respuesta y mejorar tu posicionamiento en los listados.

¿Qué ventajas tiene usar GoBots en mi negocio durante el proceso de postventa?

GoBots optimiza la etapa de postventa. Nuestra plataforma te permite automatizar procesos clave, reduciendo significativamente la carga de trabajo de tu equipo.

¿Qué ventajas tiene usar GoBots en mi negocio para la gestión de reclamos?

GoBots te ayuda a gestionar y resolver los reclamos de manera eficiente. Nuestra plataforma te permite clasificar, priorizar y hacerles seguimiento de forma rápida y ordenada.

¿Qué ventajas tiene usar el análisis inteligente de GoBots en mi negocio?

El análisis inteligente de GoBots te brinda una visión profunda y detallada de tu tienda online. Gracias a su tecnología, podés identificar rápidamente patrones, áreas de mejora y oportunidades de negocio.

Todo lo que tenés que saber sobre nuestras integraciones

¿Con qué plataformas está integrado GoBots?

GoBots se integra con las principales plataformas de ecommerce y marketplaces, como Amazon, Mercado Libre, Mercado Shops, Shopify, entre otras. Si no encontrás tu plataforma en la lista, no dudes en contactar a uno de nuestros asesores.

¿Puedo integrar más de una plataforma con GoBots?

Sí, con GoBots podés conectar múltiples canales de venta y gestionarlos todos desde nuestra plataforma.

¿Necesitás ayuda con nuestra plataforma?

¿Qué tipo de soporte puedo recibir con GoBots?

Con GoBots, vas a recibir asesoría personalizada de parte de nuestro equipo, que te ayudará a aprovechar al máximo las funcionalidades de la plataforma

¿Puedo recibir asesoría personalizada en cualquier momento?

Nuestro equipo está disponible todos los días de la semana para brindarte asesoría personalizada. Podés elegir entre sesiones virtuales o presenciales, según tu preferencia y disponibilidad.

¿Por qué es importante agendar una asesoría con el equipo de GoBots?

Las asesorías son una excelente oportunidad para trabajar directamente con nuestro equipo, que te ayudará a entrenar la IA y a configurar GoBots para que aproveches al máximo sus funcionalidades y optimices tus resultados.

¿Las asesorías personalizadas tienen algún costo adicional?

No, las asesorías con nuestro equipo son totalmente gratuitas. ¡Agenda tu asesoría ahora mismo y empezá a sacar el máximo provecho de la plataforma!

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