Si vendes en estas plataforma, sabes lo importante que es mantener la calidad de tus publicaciones. Si en algún momento no cumples con las políticas de Mercado Libre al publicar un producto, tu publicación puede ser suspendida o incluso anulada. En los casos más graves, podrías perder el acceso a tu cuenta.
Aquí te contamos cuáles son las infracciones más comunes entre los vendedores y cómo pueden impactar tus publicaciones.
Publicar productos prohibidos
Es súper importante que te asegures de que los productos que subes estén permitidos tanto por la ley como por las políticas de Mercado Libre. Si subes algo que esté prohibido, tu publicación será eliminada y podrías recibir sanciones en tu cuenta. Antes de publicar, revisa bien las políticas de la plataforma y asegúrate de que tu producto cumpla con ellas.
Usar técnicas prohibidas
Evita burlar las políticas de Mercado Libre. Mercado Libre tiene formas de detectar estas prácticas, así que mejor sigue las reglas y sé transparente con tus publicaciones.
Incluir datos personales en la publicación
Recuerda que nunca debes incluir tus datos personales en la publicación de tus productos. Esto incluye el título, la descripción, las fotos, preguntas y respuestas. Al hacerlo, estarías exponiéndote innecesariamente, y Mercado Libre podría suspender tu publicación hasta que corrijas este error. Protege tu información y mantén tu cuenta segura.
Subir fotos de mala calidad
Las fotos son tu carta de presentación, así que asegúrate de que sean de buena calidad. Si subes fotos borrosas o mal iluminadas, tu publicación podría ser suspendida hasta que subas imágenes mejores. Recuerda que las fotos claras y atractivas ayudan a los compradores a decidirse más rápido.
Infringir derechos de propiedad intelectual
Para ganar la confianza de tus compradores, asegúrate de vender productos originales. Si vendes artículos falsificados o usas imágenes o descripciones que violan derechos de autor, podrías enfrentarte a sanciones, como la suspensión de tu cuenta.
Cumplir con las políticas de Mercado Libre no solo protege tu cuenta, sino que te ayuda a construir una reputación sólida como vendedor confiable. Evitar infracciones es esencial para mantener tus publicaciones activas y ofrecer a tus clientes una experiencia de compra segura y profesional.
Si quieres seguir creciendo en la plataforma, es crucial estar al tanto de las reglas y asegurarte de que cada detalle de tus publicaciones cumpla con los estándares establecidos. Al hacerlo, no solo evitas sanciones, sino que también te posicionas como un vendedor comprometido con la calidad y el servicio. ¡No dejes que pequeños errores pongan en riesgo el éxito de tu negocio!