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Conoce nuestras soluciones

Tecnología que optimiza la atención de tu tienda en línea

GoBots te brinda soluciones, que integran tecnología avanzada que agiliza los tiempos de respuesta, personaliza la comunicación y eleva la experiencia de tus clientes, optimizando así cada etapa de atención en tu tienda en línea.

Nuestras soluciones

Preventa

Optimiza el primer contacto

Sabemos que responder rápido a las consultas de tus clientes no solo aumenta tus posibilidades de conversión, sino que también mejora tu posicionamiento en los listados de las plataformas.

Nuestras herramientas están diseñadas para optimizar tus tiempos de respuesta y garantizar que cada pregunta de tus clientes sea atendida de forma rápida y precisa.

Recuerda, un cliente que recibe una respuesta rápida es uno que probablemente termine comprando.

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Herramientas del panel

Inteligencia Artificial

 

  • Responde preguntas en cuestión de segundos.
  • Reduce tu tiempo medio de respuesta visiblemente.
  • Mejora tu posicionamiento en los listados.

Mensajes de ausencia

 

  • Ofrece atención 24/7
  • Evita que tus clientes busquen otras opciones.
  • Reduce la posibilidad de perder ventas.

Respuestas Rápidas

 

  • Automatiza la gestión de consultas repetitivas
  • Establece respuestas preconfiguradas
  • Ahorra tiempo en cada interacción

Asistente de respuesta

 

  • Recibe sugerencias de respuestas de nuestra IA
  • Envía las respuestas sugeridas o personalízalas
  • Agiliza la comunicación con tus clientes

Saludo y firma

 

  • Personaliza cada saludo y firma.
  • Brinda confianza en cada etapa del proceso.
  • Ofrece una experiencia única de atención al cliente.

Nuestras soluciones

Postventa

Mejora la experiencia de compra

En la postventa, es crucial mantener una comunicación fluida y eficiente con tus clientes para garantizar su satisfacción.

Nuestras herramientas te permiten automatizar y gestionar los mensajes postventa, lo que te ayuda a brindar un servicio excepcional, reducir tiempos de espera y mejorar la experiencia general del cliente.

Al cuidar esta etapa, fortaleces la relación con tus compradores, generas confianza y los motivas a volver.

Herramientas del panel

Mensajes automáticos

 

  • Envía notificaciones personalizadas.
  • Mantén a tus clientes informados en cada etapa.
  • Fomentan la relación postventa con tus clientes.

Mensajes de ausencia

 

  • Ofrece atención 24/7
  • Brinda soluciones postventa y soporte continuo.
  • Mejora la experiencia del cliente.

Respuestas Rápidas

 

  • Automatiza la gestión de consultas repetitivas
  • Establece respuestas preconfiguradas
  • Ahorra tiempo en cada interacción

Menú de autoatención

 

  • Recibe sugerencias de respuestas de nuestra IA
  • Envía las respuestas sugeridas o personalízalas
  • Agiliza la comunicación con tus clientes

Saludo y firma

 

  • Personaliza tu saludos y firma.
  • Brinda confianza en cada etapa del proceso.
  • Ofrece una experiencia única de atención al cliente.

Nuestras soluciones

Análisis Inteligente

Datos clave sobre tu tienda en línea

Te proporcionamos información detallada y precisa sobre tus productos más destacados, el volumen de ventas diarias y el rendimiento general de tu negocio.

Con nuestras herramientas de análisis, no solo obtienes datos, sino una visión estratégica que te permite identificar oportunidades, optimizar procesos y mejorar continuamente.

Conoce el impacto real de tus decisiones, mide la efectividad de tus estrategias y mantente siempre un paso adelante de la competencia

1-GoBots-IA-Preventa

Herramientas del panel

Preguntas y/o consultas

 

  • Conoce el volumen de preguntas que recibes a diario en tu tienda durante la etapa de preventa, y monitorea de manera precisa la interacción de tus clientes antes de realizar una compra.

Mensajes

 

  • Conoce el volumen de mensajes que recibes diariamente en la etapa de postventa, monitorea de manera precisa la interacción de tus clientes una vez realizada la compra.

Inteligencia Artificial

 

  • Monitorea los tiempos de respuesta de la IA, su participación diaria en las consultas y su impacto directo en la facturación de tu tienda en línea.

Tienda en línea

 

  • Descubre información clave sobre el desempeño de tu tienda. Accede a datos como tus productos más rankeados, el volumen de ventas diarias y el total de facturación
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Automatiza, optimiza y vende más con la IA de GoBots

La inteligencia artificial que revoluciona la atención al cliente, reduce tus tiempos de respuesta, aumenta conversiones y mejora tu rentabilidad