Nuestras soluciones
Gestión de Reclamos
Centraliza todos tus reclamos
La gestión de reclamos Mercado Libre es fundamental para mantener una buena reputación y brindar una experiencia positiva al cliente. Con GoBots, puedes centralizar todos tus reclamos, darles seguimiento desde un solo lugar y resolverlos con mayor rapidez y eficiencia.
Herramientas del panel
Gestión de reclamos
- Centraliza la gestión de reclamos.
- Agiliza el proceso de resolución.
- Gestiona múltiples reclamos simultáneamente.
Filtros
- Ordenar y segmenta tus reclamos.
- Agiliza el seguimiento y resolución de cada caso.
- Consulta el estatus de cada reclamo en tiempo real.
Respuestas Rápidas
- Automatiza la gestión de consultas repetitivas.
- Establece respuestas preconfiguradas.
- Ahorra tiempo en cada interacción.
Etiquetas
- Clasifica y categoriza tus reclamos.
- Personaliza las etiquetas según tus necesidades.
- Mejorar el seguimiento de cada reclamo.
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