Casos de éxito · Brasil · México · Argentina
Más de 2.500 sellers usan nuestra Inteligencia Artificial para responder en menos de 1 minuto y vender más en los marketplaces. Mira quién ya convierte datos en facturación.
Marcas que crescem com a GoBots nos marketplaces
Un ecosistema, dos productos
De la atención que convierte a la publicidad que escala. Cada producto tiene sus propios casos de éxito.
IA autónoma de atención pre y posventa en una sola pantalla para todas tus tiendas en los principales marketplaces: Mercado Libre, Shopee, Amazon y Magalu.
La primera IA de Brasil que pilotea campañas en Mercado Libre Ads: agentes autónomos que interpretan datos en tiempo real, reducen el ACOS y elevan el ROAS.
Resultados reales, con números
De grandes marcas a sellers regionales. Cada operación con su desafío y el resultado que trajo la IA.
*Valores monetarios convertidos a MXN a un tipo de cambio aproximado.
Britânia
Britânia enfrentaba un alto volumen de preguntas técnicas en Mercado Libre. Con GoBots Chat, pasó a responder en segundos y convertir dudas en ventas, con resultados financieros expresivos.
Electrodomésticos🇧🇷BritâniaEl alto volumen de preguntas técnicas se volvió facturación: la IA convirtió más respondiendo menos interacciones.
Moda🇧🇷AdidasEn 6 meses la IA ya respondía 42% de las preguntas de la tienda oficial, vendiendo desde la primera respuesta.
Móveis & Decor🇧🇷MadeiraMadeira290 mil dudas se volvieron más de MXN 2 mi en ventas, con 96% de asertividad incluso con un catálogo enorme.
Librería🇧🇷Livraria SaraivaEn 2 años fueron 2 millones de mensajes atendidos por la IA con 99% de asertividad, y ventas que superaron los MXN 13 mi.
Electrónica🇧🇷Fast Shop600 mil mensajes atendidos por la IA, con 98% de respuestas correctas. La tienda vendía hasta de madrugada.
Autopartes🇧🇷São Paulo Auto PeçasRespuestas en cerca de 2 minutos, mucho más rápido que el humano, con 100% de acierto en el período.
Electrónica🇧🇷VikingLa IA respondió 80% de las preguntas en Mercado Libre y 23% de ellas se volvieron venta.
Autopartes🇧🇷VicenziEn los primeros 30 días la IA ya respondía 20% de la atención, y 18% de las preguntas se volvieron venta.
Retail🇧🇷BraviumMás de la mitad de la atención de preventa pasó a ser de la IA, respondiendo en menos de 1 minuto.
Electrónica🇧🇷LovatecLa IA atendió cinco tiendas al mismo tiempo, respondiendo 3x más rápido que el equipo en la preventa.
Moda🇲🇽C&ALa IA convirtió 29% más que el equipo y recortó 64% de la necesidad de respuesta humana en la posventa.
Electrodomésticos🇧🇷WebContinentalEn un hackathon con la Unicamp, WebContinental salió con un MVP de IA listo para evolucionar.
Retail🇧🇷Rede de ComprasEn un mes de reestructuración, GoBots Ads llevó el ROAS por encima de la meta y bajó el ACOS.
Autopartes🇧🇷KyodaiBase sólida en el retail físico llevada a los marketplaces: 100% de la atención por la IA en un sector de alto volumen.
Jardín🇧🇷Garden LifeLas respuestas de la IA en la preventa generaron MXN 235 mil en ventas, asumiendo más de la mitad de la atención.
Muebles🇧🇷MoblyEn la tienda de muebles online, la IA de GoBots asume la mayor parte de la atención de preventa, 24/7.
Moda🇲🇽California BraLa IA responde casi la mitad de las preguntas y ayudó a elevar la facturación en 30%.
Hogar🇲🇽BonaltoRespuestas en menos de 1 minuto y 14% de conversión a partir de la atención de la IA.
Autopartes🇲🇽Llantas FácilLa IA responde casi la mitad de las preguntas y redujo 20% la necesidad de atención humana.
Farmacia🇲🇽PrixzLa farmacia digital n.º 1 de México usó la IA para vender más y reducir reclamos.
Refacciones de moto🇲🇽RmotorsLa IA responde dudas de compatibilidad de refacciones de moto con 100% de precisión.
Deportes🇦🇷Bertolina BikesRed de bikes que responde más de 50 consultas por día con la IA, con altísima precisión.
Electrodomésticos🇲🇽ElectroluxLa IA de GoBots actúa como un vendedor siempre disponible para Electrolux en toda LatAm.
Automotriz🇲🇽Setor AutomotivoLa IA responde casi la mitad de las preguntas y reduce 20% la necesidad de atención humana.
Full commerce🇲🇽LievantLas recomendaciones de la IA redujeron el ACOS y aumentaron las ventas publicitarias.
Autopartes🇲🇽Refacciones NissanLa IA de GoBots elevó casi 75% la facturación de la tienda en México.
Variedades🇲🇽MunditodoMás de la mitad de la atención en Mercado Libre pasó a hacerse con la IA.
Agencia de marketing🇲🇽Grupo EJEAgencia líder de categoría con más de 90% de las consultas de preventa automatizadas por la IA.
Belleza🇨🇱MawiLa IA de GoBots generó más de 4 millones de pesos chilenos para las tiendas Mawi.
Electrodomésticos🇦🇷MideaMarca global de electro que redujo la ansiedad del cliente respondiendo en segundos.
Autopartes🇧🇷AutoequipLa IA de GoBots responde más del 50% de la atención de preventa de Autoequip.
Autopartes🇧🇷Gisela Auto PeçasLa IA pasó a responder la mitad de las preguntas, aliviando al equipo de atención.
Moda🇧🇷HeringTienda propia + 3 marketplaces con la IA de GoBots marcando la diferencia en la atención.
Herramientas🇧🇷Casa das SerrasIntegrada en 4 marketplaces, la IA de GoBots da consistencia a la atención.
Refacciones de moto🇲🇽Motos PremiumAntes revisaban cada 40 min; ahora la IA responde las consultas de compatibilidad.
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Distribución🇦🇷Grupo DisbyteDistribuidora con catálogo amplio y operaciones en varios países, centralizada con la IA de GoBots.
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Papelería🇦🇷LibrentaLa organización por tags y filtros de GoBots se volvió pieza clave de la atención.
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Agencia🇧🇷RTL ConsultingAgencia que gestiona varias cuentas con más tiempo, tranquilidad y ahorro de equipo.
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Agencia de marketing🇲🇽Grupo EJELa IA agrega valor en el análisis y la toma de decisiones de las campañas de Mercado Ads.
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Autopartes🇧🇷Injetec PartsA Injetec Parts usa o GoBots Ads como ferramenta central para reduzir o ACOS e vender mais.
Ver el caso →Todavía no tenemos un caso publicado para esta combinación. Ajusta el filtro para ver otras historias.
GoBots en números
Casi 10 años operando el ecosistema de performance de los mayores sellers de América Latina. La IA responde, aprende de cada conversación y acompaña el crecimiento de tu operación.
En la voz de quien la usa
Llevamos más de seis meses de alianza con GoBots y, en ese período, nuestros resultados mejoran de forma notable cada mes. Con el apoyo de la IA, agilizamos las respuestas con más precisión, rapidez y estandarización.
La IA de GoBots tenía 96% de acierto en los mensajes, algo impresionante frente a la variedad de productos que manejamos. Cuanto más entrenábamos la IA, más dinero traía al mes siguiente.
La IA se volvió la mejor empleada de Bravium.
La IA de GoBots respondía 98% de las preguntas de los posibles clientes de forma correcta. Generaba ventas incluso cuando nuestro equipo dormía.
Conseguimos 93% de tasa de respuesta en Shopee gracias a la inteligencia artificial de GoBots.
La integración de la IA nos permitió automatizar consultas repetitivas y ofrecer respuestas rápidas y precisas, optimizando la operación y reduciendo el tiempo de espera en nuestros canales.
La integración de la IA nos permitió automatizar consultas repetitivas y ofrecer respuestas rápidas y precisas, optimizando la operación y reduciendo el tiempo de espera.
Otra de las razones por las que nos quedamos con GoBots fueron los costos: otras soluciones son demasiado caras.
Hoy no puedo imaginar mi operación sin GoBots. En una frase: es un panel interactivo que me da tiempo, tranquilidad y ahorro de personal.
La IA ya ayuda con la compatibilidad: «esta batería no sirve para tu moto, pero esta sí». Todo eso lo hacíamos de forma manual antes.
La Inteligencia Artificial que reduce tu tiempo de respuesta, aumenta conversiones y mejora la rentabilidad en los marketplaces. Habla con un especialista.
