Nuestras soluciones
Gestión de Reclamos
Centraliza todos tus reclamos
La gestión de reclamos en Mercado Libre es fundamental para mantener una buena reputación y brindar una experiencia positiva al cliente. Con GoBots, resolver reclamos en Mercado Libre nunca fue tan fácil. Con nuestra plataforma puedes centralizar todos tus reclamos, darles seguimiento desde un solo lugar y resolverlos con mayor rapidez y eficiencia.
Herramientas del panel
Gestión de reclamos en Mercado Libre
- Centraliza la gestión de reclamos.
- Agiliza el proceso de resolución.
- Gestiona múltiples reclamos simultáneamente.
Filtros
- Ordenar y segmenta tus reclamos.
- Agiliza el seguimiento y resolución de cada caso.
- Consulta el estatus de cada reclamo en tiempo real.
Respuestas Rápidas
- Automatiza la gestión de consultas repetitivas.
- Establece respuestas preconfiguradas.
- Ahorra tiempo en cada interacción.
Etiquetas
- Clasifica y categoriza tus reclamos.
- Personaliza las etiquetas según tus necesidades.
- Mejorar el seguimiento de cada reclamo.
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