Tenemos muchas novedades para optimizar aún más tu servicio, prepárate y te las enumeramos una por una a continuación para que estés al tanto de todo 🙂
1- Herramienta de sugerencias
Ahora es posible ingresar la información de “¿Dónde está la información?” al sugerir las respuestas dentro del panel.
*También puedes acceder a la Centro de ayuda y entender las mejores prácticas para el envío de sugerencias.
2- Accede a tu anuncio haciendo clic en el SKU
Al hacer clic en el SKU de su producto dentro del panel, será dirigido a su anuncio dentro de Mercado Libre
3- Sus preguntas con una identificación que se muestra en la Dashboard
Accede a información única a partir de tus consultas, en el área de información aparecerá el ID de cada uno.
4- Campos de búsqueda en la pantalla de filtro de quejas
Al hacer clic en los filtros de reclamos, tendrá acceso a varios campos para realizar su búsqueda.
5- Filtre todas sus tiendas en el panel
Tenga acceso a todas sus tiendas en un único lugar, podrás filtrar la tienda y ver todas las informaciones de home referentes a ella en apenas un panel. en un solo panel.
6- Opción de notificaciones
Ahora puede ver la opción "Campana" en las notificaciones y mantenerse informado cuando tenga preguntas que responder.
Para activar la opción de Notificaciones Meli en la “Home” del panel y enterarse de las nuevas informaciones de sus anuncios siga el paso a paso a seguir.
7- Ver los productos que tienen más preguntas
Podrás ver qué productos tienen más preguntas y acceder a ellos a través de la pantalla de reseñas.
8- Filtro de análisis de datos de tus tiendas
Ahora puede filtrar sus gráficos por un período de más de 30 días dentro de la Dashboard y realizar análisis aún más asertivos para su comercio electrónico.
9 - Indicamos en el pedido lo que impacta o no en la reputación de tu tienda
Tenemos varias funciones nuevas en el panel y estamos seguros de que sabrás cómo aprovechar al máximo la plataforma GoBots.
