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Vea cómo FastShop hizo que la inteligencia artificial vendiera más de 4 millones automáticamente

Acerca de la tienda rápida

Fast Shop es una cadena minorista brasileña que siempre busca ofrecer servicios y productos de calidad que ayuden a la vida diaria de los consumidores con tecnología y diseño inteligente.

El enfoque de la empresa es deleitar al cliente y parte de ello se traduce en una experiencia de compra diferenciada en todos sus canales de venta. Con más de 80 tiendas físicas en Brasil, la marca presenta lo último en electrónica, electrodomésticos, entre otros, en ambientes listos para la experimentación y el entretenimiento.

La presencia en línea está dada por el sitio web y la aplicación, que suman más de 10 millones de visitas por mes. Con el fin de promover también experiencias para quienes compran desde casa, los canales digitales cuentan con ofertas exclusivas y consulta remota con vendedores capacitados.

El resultado

“La inteligencia artificial de GoBots respondió correctamente el 98% de las preguntas de los clientes potenciales y eso hizo que generara ventas incluso cuando nuestro equipo estaba durmiendo”

En los primeros meses ya se notaba la diferencia en la facturación gracias a la inteligencia artificial.

En 6 meses, la inteligencia artificial de GoBots ya respondió el 42% de todas nuestras preguntas y lo mejor es que el 98% de estas respuestas fueron perfectas, como si realmente hubiera un ser humano respondiendo.

Fue una inversión que se amortizó en el primer mes y con los meses solo valió la pena por el monto pagado mensualmente y la cantidad que aporta la inteligencia artificial en ventas.

600

mil mensajes intercambiados

4

millones en ventas por IA

98

de respuestas correctas

Haz como FastShop y deja que la inteligencia artificial venda a través de tu e-commerce

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