Resuelve dudas en el momento de la compra y conquista nuevos consumidores
Responda las preguntas de sus clientes durante el flujo de decisión de búsqueda y compra, con la función Preguntas y respuestas de GoBots, disponible en las páginas de productos de su sitio web.
Sección de Preguntas y Respuestas
“La implementación de un Módulo Inteligente de Preguntas y Respuestas para la página de producto puede ser un punto de inflexión clave en las ventas de un e-commerce”
No es raro que un ecommerce tenga problemas con la tasa de conversión
En una tienda virtual, varios factores pueden influir para que esta métrica no sea tan alta como le gustaría al emprendedor.
Si bien la conversión es una “ciencia” que no siempre brinda respuestas rápidas, existen formas como sección de preguntas y respuestas con mucho potencial para traerte resultados positivos en un corto período de tiempo.
157
es el aumento de la conversión cuando el comprador interactúa con un contenido Q&A (Question and Answer).
24
de los compradores en línea tienen menos probabilidades de comprar un producto si no hay preguntas y respuestas (Q&A). El número crece al 33% cuando consideramos a la Generación Z.
55
de los compradores adultos de EE. UU. dicen que es más probable que abandonen su carrito si no pueden encontrar una respuesta rápida a su pregunta, según Forrester.
Ahora puede tener un módulo inteligente de preguntas y respuestas en sus páginas de productos de comercio electrónico
- aumentar la conversión estar inmediatamente disponible 24/7;
- efecto de plataforma de contenido, las preguntas y respuestas de los clientes contienen los términos más buscados, siendo relevantes para el SEO del sitio;
- Comprender las principales causas del abandono de la compra e intereses de los compradores, para mejorar los anuncios.
Aumente la conversión de ventas con respuestas inmediatas
Interactúe asertivamente con su audiencia, inspire más transparencia y confianza durante la experiencia del cliente e incluso mejore sus estrategias de fidelización de marca.
Plug and Play
Un complemento fácil de instalar con acceso API para obtener información del producto sin necesidad de mucho desarrollo de software.
Respuestas automáticas
Incluye un campo de preguntas en tu web, y deja que nuestra inteligencia artificial resuelva las dudas de tus consumidores.
panel propio
Obtenga acceso a un panel exclusivo de GoBots para ver todas las preguntas que recibe sobre los productos de su sitio web a diario.
38% de los consumidores que hacen preguntas en las páginas de productos, realizan la compra.
¡Convierta las consultas en ventas!
La interacción entre empresa y consumidor puede aumentar en hasta 3 veces el porcentaje de las ventas. ¡Vea cómo aprovechar este beneficio con GoBots!
