Existem várias maneiras de escalar as vendas no Mercado Livre sem comprometer a qualidade de entrega.
E aqui nesse conteúdo vamos listar algumas delas.
Afinal, não adianta você querer escalar as vendas no Mercado Livre deixando de lado a possibilidade de que o cliente volte a fazer uma nova compra com a sua loja.
Então, seguindo essas dicas, você pode aumentar suas chances de ter sucesso e escalar suas vendas no Mercado Livre gerando recorrência e garantindo qualidade em todas as etapas de compra.
Portanto, vamos lá!
Otimize seus produtos
Certifique-se de que todos os seus produtos contém fotos de alta qualidade, descrições detalhadas e palavras-chave relevantes para ajudar os clientes a encontrar seus produtos.
Garanta que seus produtos cadastrados em catálogo estejam vinculados com o produto correto.
Ok. Mas o que isso me ajuda na qualidade da entrega?
Muito simples!
Se você tiver todas as informações no anúncio, a possibilidade de devolução ou insatisfação com o produto recebido é muito pequena.
Fazendo com que o cliente compre uma vez e ainda salve o seu anúncio para compras futuras.
Ofereça boas condições de entrega
Oferecer opções de envio rápido e confiáveis é o segredo e aqui o Mercado Envios pode ser o seu auxiliar.
Assim como algumas transportadoras em questão.
Afinal as pessoas tendem a preferir comprar de vendedores que oferecem opções de envio rápidas e confiáveis.
Portanto, garanta que sua loja realize uma entrega rápida e com boa qualidade para aumentar a confiança dos clientes.
Essa é a melhor maneira de que a embalagem não chegue aberta, ou toda destruída na casa do cliente.
Afinal, você não gostaria de receber uma caixa toda amassada em sua casa com um produto que você comprou.
Utilize o Mercado Envios
Com o Mercado Envios, todas as suas vendas a partir de R$ 79 têm frete grátis e descontos significativos.
E ainda o Mercado Livre paga até 50% do custo desses envios.
Portanto, utilizar o Mercado Envios para facilitar o processo de envio e entrega dos produtos pode ser uma saída de mestre!
Ofereça opções de entrega expressa para atrair compradores com pressa e com as suas vendas evoluindo não deixe de usar o fullfillment.
Vale lembrar que os produtos cadastrados com entrega do Mercado Envios melhora a exposição dos seus anúncios.
Isso pode significar um incremento em suas vendas!
Afinal, os seus produtos com frete grátis terão um filtro exclusivo e você poderá ganhar melhor posicionamento nos resultados de busca, aparecendo na frente da concorrência.
Chegou a hora de deixar a nossa inteligência artificial responder pela sua loja no Mercado Livre!
Mantenha boas avaliações
As avaliações dos compradores são importantes no Mercado Livre.
Mantenha suas avaliações positivas respondendo rapidamente a perguntas e resolvendo quaisquer problemas de maneira eficiente.
Por exemplo, no caso das entregas, caso o produto tenha chegado danificado por conta do transporte dos Correios.
Assim que o cliente abrir o chat com a sua loja, não deixe ele esperando nem uma hora sequer.
Afinal, caso isso ocorra a chance dele abrir uma reclamação e prejudicar a sua loja é gigantesca!
Portanto, contar com uma solução de inteligência artificial como a nossa pode ser uma estratégia a prova de riscos para sua operação.
A GoBots atua no pós vendas da sua loja dentro dos maiores marketplaces do país, solicite uma demonstração.
Responda rapidamente as perguntas dos clientes
Responder às perguntas dos clientes rapidamente e com precisão pode garantir que eles tenham todas as informações de que precisam antes de tomar uma decisão de compra.
Isso evita cancelamentos, devoluções e até avarias dos produtos enviados caso haja algum imprevisto no transporte.
Responder rapidamente no Mercado Livre é importante porque ajuda a melhorar a experiência do cliente e aumenta as chances de concretizar uma venda.
Os compradores geralmente esperam uma resposta rápida às suas perguntas e dúvidas sobre os produtos, e podem ficar desencorajados a comprar se não recebem uma resposta rápida o suficiente.
Além disso, o Mercado Livre tem um sistema de classificação de vendedores que leva em consideração a rapidez e a qualidade das respostas, o que pode afetar a visibilidade e a reputação do vendedor na plataforma.
Então você está esperando o que para ter a nossa solução trabalhando para o seu e-commerce 24h por dia?
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