Tener una buena comunicación es fundamental para el éxito de tu negocio, ya que es el responsable de entender la información y hacer crecer tu empresa.
Cuando hablamos de comunicación, debemos tener cuidado de no centrarnos solo en la comunicación externa, que es esencialmente importante para que tu negocio prospere, sino que también es fundamental recordar la comunicación interna, responsable de la fluidez y producción de todo tu equipo.
Cuando hablamos de comunicación interna, debemos estar atentos a los detalles, como saber cuándo enviar un correo electrónico en lugar de una reunión o entender que no todos interpretan la misma información de la misma manera que tú.
El secreto de una buena comunicación interna está en ese cuidado diario con el qué y el cómo se dice.
Para tener una buena comunicación, siempre es necesario tener en cuenta algunos temas.
Comprender quién es la persona con la que te comunicas es fundamental para evitar ruidos o malentendidos, cuál es el perfil del equipo, su familiaridad con los temas tratados e incluso si encontrarás alguna resistencia con los temas tratados.
Todo esto hay que tenerlo en cuenta a la hora de transmitir información.
Es la hora de multiplicar tus ventas
Siempre es importante tener claro cuál es su mensaje central y su propósito.
Piensa conmigo, si tu mensaje no es claro para ti, ¿cómo será para quienes te escucharán?
¿Sabías que la comunicación comienza mucho antes de tu reunión?
El momento “pre-reunión” es muy importante para definir la calidad de la comunicación, compartiendo con anticipación qué se va a tratar, desde qué perspectiva y la importancia de la presencia de todos, de esta manera se puede ganar tiempo, haciendo que las reuniones sean menos fatigosas. y más directo.
Incluir tecnología puede ser una forma de mejorar el clima y optimizar el tiempo de las personas, ya sea a través de apps, sitios web u otras herramientas enfocadas en el tema.
Nunca subestimes el poder de la retroalimentación.
Después de la reunión, pida a los participantes sus impresiones, incluidas preguntas como:
- ¿El mensaje fue claro y comprensible?
- ¿Cómo se siente después de la reunión (emocionado, cansado, confundido)?
- ¿Cómo podemos mejorar este momento?
Si la reunión genera nuevas tareas, delega y define los próximos pasos con los participantes.
La transparencia es esencial.
Tener una buena comunicación interna no se trata solo de afinidades o diversión, se trata de productividad y bienestar en el ambiente de trabajo.
Una comunicación eficaz mejora los plazos y hace que el día a día de tu empresa sea mucho más agradable y saludable.
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