A Lovatec tiene más de 40 años en el mercado vendiendo y brindando asistencia técnica especializada en teléfonos inteligentes, celulares, tabletas y notebooks, trabajando con excelencia con marcas como: Asus Zenfone, LG, Sony Xperia, Cooler Master, Apple, Motorola, Samsung, entre innumerables otras marcas.
Brasil
Con más de 40 años de existencia, Lovatec desarrolló varias estrategias para vender en línea, y una de ellas fue crear varias tiendas dentro de Mercado Libre para tener más anuncios y vender más.
Después de unos meses con varios perfiles en Mercado Livre e innumerables ventas, Lovatec sintió la necesidad de tener todo el servicio del mercado en un solo lugar, en lugar de la locura de tener múltiples pestañas con múltiples tiendas y pedidos abiertos en diferentes navegadores y con cientos de información que podría perderse.
Y fue entonces cuando el panel de GoBots atendió la demanda de unificar todas las tiendas de Mercado Libre en un solo lugar y además asistir al servicio con el equipo interno respondiendo las consultas recibidas de las diferentes tiendas.
Usa GoBots en preventa, unificando todas las tiendas de Mercado Libre en una sola pestaña para mejorar la eficiencia del servicio, reducir el tiempo promedio de respuesta y con ello aumentar significativamente los ingresos de la tienda.
*datos de los últimos 90 días
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*datos de los últimos 30 días
*datos de los últimos 6 meses
La centralización del servicio en la plataforma y la agilidad en la respuesta a las consultas recibidas repercutieron directamente en la mejora del puntaje de salud del vendedor dentro de Mercado Libre.
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