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Loja própria, Mercado Livre e Amazon · automotivo

Resposta em 1 minuto. R$ 103 mil em vendas.

A Autoequip pôs a IA da GoBots no pré-venda da loja própria, do Mercado Livre e da Amazon, num só painel.

Autoequipprodutos automotivos, +15 anos
GoBots ChatIA de atendimento, 24/7
13%de conversão das respostas
Vendas pela IAno pré-venda
R$ 103 mil
em vendas a partir das respostas da IA

3.363 respostas de pré-venda, em cerca de 1 minuto.

O desafio

Várias lojas, um atendimento especializado

Há mais de 15 anos a Autoequip vende produtos automotivos com preço justo, atendimento especializado e entrega rápida. Com loja própria, Mercado Livre e Amazon, manter esse padrão de atendimento em todos os canais virou o desafio.

Três canais de venda

Loja própria, Mercado Livre e Amazon, cada um com sua caixa de perguntas.

Dúvida técnica

Produto automotivo pede resposta de especialista antes da compra.

Resposta que converte

Quanto mais rápida a resposta, maior a chance de a pergunta virar venda.

GoBots Chat

A solução

A IA no pré-venda de todas as lojas, num lugar só

A Autoequip colocou a IA da GoBots para responder o pré-venda e passou a atender todas as lojas em um único painel, com análises e sugestões de resposta.

  1. 1

    Todas as lojas num painel

    Loja própria, Mercado Livre e Amazon atendidas no mesmo lugar.

  2. 2

    Resposta em cerca de 1 minuto

    A IA responde o pré-venda enquanto o comprador ainda está no anúncio.

  3. 3

    Mais conversão

    13% das respostas da IA viraram venda, com 440 vendas no período.

O que a IA da GoBots faz
Transforma dúvida em conversão
  • Responde pré-venda, pós-venda e reclamações
  • Centraliza loja própria e marketplaces
  • Atende 24/7, em cerca de 1 minuto
  • Análises e sugestões de resposta para o time

Os resultados

O que a IA da GoBots entregou para a Autoequip

Números do painel da GoBots no pré-venda da Autoequip.

3.363
respostas de pré-venda pela IA
em cerca de 1 minuto cada
13%
de conversão das respostas
440 vendas no período
R$ 103 mil
em vendas geradas pela IA
R$ 102.955,82 no período

Depoimento

Por que GoBots

A inteligência que transforma dados em faturamento

Atuação estratégica 24/7 para que sua operação nos marketplaces nunca pare de crescer.

Ideal para sellers com faturamento acima de R$ 250 mil/mês e operações multicanal com alto volume de interações.

Quero IA nos marketplaces
R$ 30 Bilhões
de GMV transacionado por ano
+50 Milhões
de mensagens processadas pela IA
+2.500 sellers
atendidos em 7 países da América Latina
Menos de 1 minuto
de tempo médio de resposta (TMR) da IA
Partner Platinum
do Mercado Livre, e parceiro Shopee e Amazon

Perguntas frequentes

Ainda com dúvidas?

Quanto a IA vendeu para a Autoequip?

R$ 102.955,82 a partir de 3.363 respostas de pré-venda, com 13% de conversão.

A IA atende mais de um canal?

Sim. Loja própria, Mercado Livre e Amazon ficam no mesmo painel da GoBots.

Qual é o tempo de resposta da IA?

Cerca de 1 minuto no pré-venda, 24h por dia.

Faça como a Autoequip

Coloque a IA da GoBots para responder o atendimento do seu marketplace e transformar dúvidas em vendas.

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