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Venda mais e trabalhe menos no recesso de final de ano com a IA da GoBots

Nesse final de ano automatize o atendimento da sua loja online com a inteligência artificial que vai muito além do ChatGPT.

Se o seu e-commerce passa por isso, você precisa da GoBots

Use inteligência artificial nos principais marketplaces

Seus clientes são respondidos em segundos e você pode aumentar suas vendas em até 80% nos marketplaces.

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Não deixe o recesso desacelerar seus lucros

Transforme seu e-commerce com uma IA projetada para resultados reais que vai muito além de Gemini, ChatGPT etc.

A GoBots é a sua aliada para um final de ano mais rentável.

Ela além de responder automaticamente as dúvidas dos seus clientes dentro do Mercado Livre, Casas Bahia Marketplace, Americanas Marketplace ou e-commerce próprio, traz diversas funcionalidades para que os seus atendentes respondam melhor e mais rápido.

Por que confiar no improvisado quando existe a GoBots?

Chega de arriscar a reputação da sua marca, aposte na IA que é parceira Platinum do Mercado Livre.

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Aumente a performance da sua equipe de atendimento

Vá além com a GoBots. Tenha acesso a performance da sua equipe de atendimento comparada a inteligência artificial e veja o quanto ela contribui diretamente para o seu faturamento dentro dos principais marketplaces como: Mercado Livre, Amazon, Shopee, Casas Bahia Marketplace, Americanas Marketplace, e-commerce próprio etc..

Atenda seus clientes no Pós-venda com a GoBots

Manter um bom relacionamento com o seu cliente no momento pós venda, principalmente dentro do Mercado Livre e Amazon, é essencial para que ele retorne para comprar novamente e estimular que outras pessoas também comprem.

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Atue nas reclamações dos seus clientes

Ofereça suporte e solucione as reclamações abertas por seus clientes dentro do Mercado Livre e outros marketplaces de uma maneira muito mais ágil.

O que falam da gente

194

de aumento médio na conversão dos visitantes que interagem com o conteúdo na sessão de perguntas e respostas.

99

dos consumidores leem as perguntas e respostas

26

dos compradores suspeitam de um produto ou marca sem conteúdo de perguntas e respostas

Junte-se a mais de 1000 clientes que já confiam em nós

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Leve a GoBots na palma da mão

  • Acompanhe e controle as perguntas recebidas;
  • Visualize a performance do seu time de atendimento;
  • Enxergue toda a demanda de atendimento das suas lojas nos marketplaces.
Quero uma demonstração

Potencialize suas vendas nos principais marketplaces

Descubra como nossa IA proprietária otimiza seus processos e responde seus clientes em tempo recorde

Respostas automatizadas 24/7 adaptadas à linguagem do cliente

Integração perfeita com marketplaces como Amazon, Mercado Livre, e outros

Relatórios avançados para insights e melhorias contínuas

A GoBots é a escolha dos líderes em e-commerce

Prepare-se para o melhor final de ano da sua história

Eu escolho a GoBots

Perguntas frequentes

Como a inteligência artificial pode ajudar a melhorar a experiência do cliente no meu e-commerce?

A inteligência artificial pode oferecer respostas instantâneas e personalizadas para as perguntas dos clientes, reduzindo o tempo de espera e aumentando a satisfação do cliente.

Quais tipos de consultas a inteligência artificial de atendimento pode lidar?

A inteligência artificial de atendimento pode lidar com uma ampla variedade de consultas, desde perguntas simples sobre produtos no pré vendas até questões mais complexas sobre políticas de devolução e troca no pós vendas.

Como a inteligência artificial de atendimento é treinada para entender e responder às perguntas dos clientes?

A inteligência artificial é treinada utilizando algoritmos de machine learning e processamento de linguagem natural (NLP) com dados históricos de interações de clientes, permitindo que ela aprenda e melhore com o tempo. Além de termos um time especialista dedicado na evolução da inteligência artificial que atende especificamente pela sua loja.

É possível personalizar as respostas da inteligência artificial de acordo com a identidade e necessidades específicas do meu e-commerce?

Sim, permitimos a personalização das respostas da inteligência artificial para refletir a linguagem, políticas e peculiaridades do seu e-commerce, garantindo uma experiência consistente com a marca.

Como a inteligência artificial lida com consultas fora do padrão ou complexas?

Para consultas fora do padrão ou complexas, nossa inteligência artificial tenta responder e caso ela identifique que não está com 100% de certeza da resposta que converterá em vendas, ela recorre ao Assistente de Respostas para oferecer a um agente humano opções de respostas para uma próxima consulta similar ou parecida a essa. E então a pergunta fica aberta para que o seu time de atendimento atue, seja aceitando a resposta do Assistente de Respostas ou sugerindo uma outra para que das próximas vezes a IA responda automaticamente.

A inteligência artificial pode ser integrada com outros sistemas e ferramentas que utilizamos no nosso e-commerce?

Sim, nossa inteligência artificial oferece integrações com diversos sistemas e ferramentas, como: Mercado Livre, Mercado Shops, Amazon, Americanas Marketplace, Casas Bahia Marketplace, VTEX e Shopify garantindo uma experiência integrada e eficiente.

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“Para o nosso site, é muito importante possuir um mecanismo para responder as dúvidas dos nossos clientes sobre os produtos. O software da GoBots nos permite interagir e responder as dúvidas dos nossos usuários e aumentar nossa conversão nas vendas, tudo isso de maneira rápida e fácil! Estamos muito satisfeitos com a plataforma e com a parceria.”

PedroGerente de e-commerce da Auto Equip