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Termos de Uso

Entenda os Termos que regulam a utilização dos serviços oferecidos pela GoBots.

Aceite

Ao acessar ou usar nossos serviços, você concorda integralmente com os termos aqui estabelecidos.

Definições

Usuário: pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços da GoBots;
Software: sistema de inteligência artificial para performance em marketplaces e demais soluções desenvolvidas pela GoBots.

Objeto do Serviço e Licença de Uso

A GoBots concede ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso de suas soluções:

  • Agente de IA que atuará como um analista de marketplace automatizado, operando de forma contínua, 24 (vinte e quatro) horas por dia, 7 (sete) dias por semana;
  • Integração com sistemas de marketplaces para alimentar os dados disponíveis para o agente de IA;
  • Integração com WhatsApp para envio de informações para o Usuário;
  • Suporte técnico.

Todo o conteúdo das soluções, o software, interface, imagens, vídeos, código-fonte, funcionalidades, pertence à GoBots e é protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução, distribuição, engenharia reversa, modificação ou exploração não autorizada, sob pena de responsabilização civil e criminal.

Responsabilidades do Usuário

  • Autenticar a conta do marketplace para autorizar o acesso aos dados pela GoBots
  • Seguir corretamente as orientações de uso do software;
  • Zelar pela confidencialidade das credenciais de acesso e demais informações de propriedade da GoBots que tenham acesso;
  • Cumprir a legislação aplicável, incluindo LGPD e Código de Defesa do Consumidor;
  • Reportar imediatamente qualquer uso indevido ou suspeita de violação de segurança.

A GoBots não se responsabiliza por falhas decorrentes de uso inadequado ou por dados incorretos fornecidos pelo Usuário.

Responsabilidades da GoBots

  • Manutenção, atualização e hospedagem da plataforma.
  • Prestação de suporte técnico.
  • Implementação de medidas de segurança para proteção de dados.

A GoBots prestará suporte técnico e realizará manutenções regulares para assegurar o bom funcionamento das soluções. No entanto, em situações de força maior, a disponibilidade do suporte técnico pode ser comprometida, sem responsabilidade da GoBots.

Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais será realizado exclusivamente para a execução dos serviços, conforme Lei Geral de Proteção de Dados.

A GoBots se compromete a adotar medidas técnicas e organizacionais para assegurar a segurança dos dados.

Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade disponível em https://gobots.ai/politica-de-privacidade/.

Condições de Pagamento e Multas

Os valores praticados pelo serviço prestado da GoBots consistirá em uma mensalidade no valor de R$ 400,00 (quatrocentos reais), onde o vendedor receberá insights sobre a performance dos seus investimentos em mídia paga.

Em caso de inadimplência superior a 30 dias, os serviços poderão ser suspensos e cobrada multa de 2%, juros legais de 1% ao mês e atualização monetária pelo IGP-M (Índice Geral de Preços – Mercado), sem prejuízo da inclusão em cadastros de inadimplentes.

Vigência e Cancelamento

O contrato terá vigência indeterminada, podendo ser rescindido a qualquer momento mediante notificação prévia.

Em caso de fidelidade mínima acordada, o cancelamento antecipado poderá gerar multa proporcional ao período restante.

Disposições Gerais

A GoBots promove constante aprimoramento de suas soluções e pode realizar alterações relacionadas à estrutura do painel e/ou novas funcionalidades, sem necessidade de aprovação do Usuário.

Modificações nos Termos de Uso serão comunicadas via email cadastrado.

Quaisquer comunicações enviadas aos emails indicados serão consideradas como lidas após o decurso de 24 (vinte e quatro) horas de seu envio, excluindo-se finais de semanas e feriados.
O uso contínuo após as alterações representa aceite tácito.

Foro

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir qualquer controvérsia decorrente deste documento.