A Inteligência Artificial, também conhecida popularmente como IA, é um ramo da tecnologia especializado na aprendizagem das máquinas, com o objetivo de reconhecer padrões, analisar possibilidades e apresentar soluções de maneira automatizada.
Ou seja, a ideia é se aproximar à capacidade do ser humano de analisar uma situação e entregar um resultado derivado desse exame.
E por mais que possa parecer um elemento do século XXI, a inteligência artificial teve seu início lá em 1956, criado pelos cientistas Allan Newel e Herbert A. Simon, através do programa Logic Theorist (LT), que foi projetado para usar técnicas humanas na solução de problemas. Muitos consideram que a criação da dupla pode ser considerada a primeira IA.
De lá pra cá, muita coisa mudou, incluindo o uso das IAs em nosso dia a dia.
Especialmente o uso da Inteligência Artificial no setor do comércio eletrônico vem se tornado uma realidade cada vez mais presente, o uso de chatbots, análise do comportamento do usuário, anúncios personalizados são apenas um dos exemplos que mostram o impacto das IAs na experiência do usuário e consequentemente nas conversões.
Chegou a hora de multiplicar as suas vendas
Atualmente cerca de 97% dos visitantes de um e-commerce não completam suas compras e isso se deve a diversos fatores, mas o principal deles é a dúvida, seja valores referentes ao frete, características dos produtos ou alguma outra questão simples de ser respondida.
Os clientes passam em média, menos de 5 minutos dentro do seu site e nesse caso é ideal que a dúvida/pergunta seja respondida imediatamente, caso contrário, ele pode deixar o seu ambiente online e acessar a concorrência em poucos cliques.
Isso faz com que a concorrência por uma conversão de venda seja grande, e estar entre os lojistas mais bem avaliados da sua categoria é fundamental para vender cada vez mais, e nisso a inteligência artificial também pode te ajudar.
Quando o cliente tem uma dúvida, ele espera ser respondido o mais rápido possível, pois a necessidade de compra é instantânea e com isso, fazer uso de IAs no seu e-commerce garante um tempo médio quase que instantâneo para a taxa de respostas, taxas de respostas e satisfação dos clientes, são essenciais para ser um lojista destaque, e com a capacidade instantânea de resposta das IAs, tudo isso fica muito mais fácil e rápido para você vender mais!
A praticidade para o cliente é sempre fundamental, assim como o uso de IAs para facilitar processos.
Portanto, utilizar de uma plataforma de vendas como a Vtex é essencial para um desenvolvimento do seu negócio, como uma solução de e-commerce SaaS a Vtex tem uma infraestrutura 100% destinada a você dono de um e-commerce interessado em integrar toda sua estrutura, oferecendo a oportunidade do lojista focar apenas nas vendas do seu negócio.
E unir inteligência artificial a uma plataforma como a VTEX é garantia de uma venda exponencial ou caso você já venda é a oportunidade de você aumentar sua taxa de conversão em mais de 80%.
O momento agora é de aproveitar todas as oportunidades para o seu negócio e a GoBots possui ferramentas de Inteligência Artificial que vão te ajudar a vender muito mais em diversos marketplaces e até mesmo no seu e-commerce.
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