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Use tags para ter uma operação eficiente

A melhor maneira de mapear todas as demandas relacionadas a cada problema que o seu time de atendimento teve que atuar em determinado período.

Saber mais

100% Personalizável

Saiba de cada problema que surgiu durante determinado período, como: quantos atendimentos foram abertos relacionado a defeitos, arrependimentos, atraso, personalização do pedido em um mês em específico.

194

de aumento médio na conversão dos visitantes que interagem com o conteúdo na sessão de perguntas e respostas.

99

dos consumidores leem as perguntas e respostas

26

dos compradores suspeitam de um produto ou marca sem conteúdo de perguntas e respostas

Junte-se a mais de 600 clientes que já confiam em nós

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Leve a GoBots na palma da mão

  • Acompanhe e controle as perguntas recebidas;
  • Visualize a performance do seu time de atendimento;
  • Enxergue toda a demanda de atendimento das suas lojas nos marketplaces.
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Uma solução completa de atendimento para seu e-commerce

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Outras funcionalidades

Confira outras funcionalides da GoBots:

Integrações

  • Plataformas de e-commerce;
  • Marketplaces;
  • Outras ferramentas.

Análises

  • Gráficos essenciais;
  • Visualização de performance;
  • Mais direcionamento.

Sugestão

  • Mais respostas;
  • Redução de demandas;
  • Mais vendas.

Ausência

  • Mensagens programadas;
  • Respeite o TMR;
  • Fidelize seu cliente.

Tem dúvidas de como a GoBots pode ajudar o seu e-commerce?

Estamos prontos para ajudar.

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Como as tags podem ser usadas para categorizar as demandas de atendimento?

Posso personalizar as tags de acordo com as necessidades específicas do meu negócio?

É possível atribuir múltiplas tags a uma única demanda de atendimento?

Como as tags facilitam a busca e organização das demandas de atendimento?

As tags podem ser usadas para medir métricas de desempenho, como tempo de resposta e resolução?

Como as tags podem ser utilizadas para personalizar respostas automáticas ou direcionar demandas para equipes específicas?

As tags são visíveis para os clientes ou são usadas apenas internamente?

Como garantir a consistência no uso de tags por diferentes membros da equipe?