Mercado Livre · México · refacciones originais Nissan
O faturamento pela IA subiu 74%.
Com a IA da GoBots no pré-venda, a Refacciones Nissan teve 43% das perguntas respondidas, todas corretas.
MXN 178,8 mil vendidos pelas respostas da IA.
O desafio
Peça original pede resposta exata
A Refacciones Nissan vende peças e acessórios originais Nissan no e-commerce próprio, no Mercado Shops e no Mercado Livre. Quase toda pergunta depende do modelo e do ano do carro, e o comprador quer a confirmação antes de pagar.
Compatibilidade por modelo e ano
“Me sirve para Versa 2020?” é a dúvida de todo dia. A resposta muda conforme a versão do carro.
Especificação técnica
Tipo de óleo, filtro, aplicação. Uma resposta imprecisa vira devolução ou reclamação.
Venda que não espera
Quem pergunta está pronto para comprar. Se a resposta demora, o comprador fecha com outro anúncio.
A solução
A IA da GoBots assumiu o pré-venda no Mercado Livre
A Refacciones Nissan colocou a IA da GoBots para responder as perguntas do pré-venda. As dúvidas simples são resolvidas em cerca de 1 minuto, o que derruba o tempo médio de resposta e fecha a venda na hora.
- 1
Resposta em cerca de 1 minuto
A IA responde enquanto o comprador ainda está no anúncio, a qualquer hora do dia.
- 2
O produto certo para cada versão
Quando a peça não serve, a IA indica o anúncio correto para o modelo do cliente, com o link.
- 3
Nenhuma pergunta esquecida
No período medido, só 1 pergunta ficou sem resposta.
- Responde pré-venda, pós-venda e reclamações
- Confirma compatibilidade por modelo e ano
- Indica o anúncio certo com o link
- Métricas em tempo real para decidir com dados
A IA na prática
Perguntas reais, respondidas em 1 minuto
Kit de troca de óleo sintético 5W30 e filtros Nissan Versa 11-19 · MXN 1.212 · pergunta em espanhol, como no anúncio
“¿Me sirve para Versa 2020?”
Buenos días. Si su Versa es V-Drive, sí le sirve, pero si es Nueva Generación, el correcto es el siguiente: [link del anuncio]. En Refacciones Nissan agradecemos tu interés. Saludos.
Kit de troca de óleo sintético 5W30 e filtros Nissan March 11-22 · MXN 960 · pergunta em espanhol, como no anúncio
“El aceite es tecnología sintética, pero no es 100% sintético, ¿verdad?”
Buenas tardes. Es tecnología sintética avalada por Nissan Mexicana. En Refacciones Nissan agradecemos tu interés. Saludos.
Os resultados
O que a IA da GoBots entregou para a Refacciones Nissan
Números do painel da GoBots no período medido, no Mercado Livre do México.
Por que GoBots
A inteligência que transforma dados em faturamento
Atuação estratégica 24/7 para que sua operação nos marketplaces nunca pare de crescer.
Ideal para sellers com faturamento acima de R$ 250 mil/mês e operações multicanal com alto volume de interações.
Quero IA nos marketplacesPerguntas frequentes
Ainda com dúvidas?
Quanto cresceu o faturamento gerado pela IA?
Cresceu 74,57% no período medido e somou MXN 178,8 mil em vendas a partir das respostas da IA.
A IA acerta perguntas técnicas sobre peças?
Na Refacciones Nissan, 100% das respostas da IA estavam corretas, incluindo dúvidas de compatibilidade por modelo e ano.
Alguma pergunta fica sem resposta?
Quase nenhuma. No período, só 1 pergunta ficou sem resposta, com a IA respondendo 43% do total em cerca de 1 minuto.
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