fbpx

Como preparar seu e-commerce para as compras de fim de ano

Em muitos setores, o final do ano pode significar baixa demanda ou até mesmo férias, mas não para o varejo que significa na verdade mais vendas do que nunca. Com a Black Friday e as compras de Natal, o fim de ano é sinal de vendas e grande fluxo de clientes, mas o seu negócio está preparado para lidar com essa grande demanda? Ainda dá tempo, mas você precisa começar agora!

A GoBots preparou esse conteúdo para você passar por esse período sem dor de cabeça e vendendo como nunca.

A estimativa é que mais de um terço das vendas de fim de ano virão do comércio on-line, cerca de 34,5%, de acordo com um estudo global recentemente divulgado pelo Google. A pandemia de Covid-19 fez com que as compras online entrassem de vez no gosto dos clientes, apesar da alta da inflamação e o aumento dos preços, evitar transtornos aos clientes, pode ser fundamental para garantir as vendas.

Uma data tão importante como essa leva vários possíveis consumidores a visitar seu site, e consequente, interagir com você, seja por dúvidas através do chat do seu comércio ou diretamente da plataforma de marketplace que você possa estar inserido, e nem sempre será possível atender a todas as dúvidas da maneira mais rápida e humanizada possível, pois afinal de contas, você não é um robô.

Responder o cliente o mais rápido possível faz total diferença na conversão das suas vendas. Ao acessar o seu e-commerce, cerca de 97% dos visitantes não completam suas compras e isso se deve a diversos fatores, mas o principal deles é a dúvida, seja valores referentes ao frete, características  dos produtos ou alguma outra questão simples de ser respondida. Os clientes passam em média, menos de 5 minutos dentro do seu site e nesse caso é ideal que a dúvida dele seja respondida imediatamente, caso contrário, ele pode deixar a sua loja on-line e acessar a concorrência em poucos cliques.

Por isso, investir em Inteligência Artificial pode ser fundamental para você aumentar sua taxa de conversão em mais de 80%. Além da inteligência artificial, outras atitudes a serem tomadas podem refletir nos resultados das suas vendas. Ter uma boa divulgação dos seus produtos e preços é fundamental, por exemplo, pois os consumidores estão sempre procurando os melhores preços em diversos sites e lojas, então sua empresa precisa se destacar de alguma forma. Investir em impulsionamento pago nas redes sociais também é uma excelente ferramenta para aumentar o tráfego de potenciais clientes em sua loja. .

O momento agora é de aproveitar todas as oportunidades que a Black Friday pode trazer para o seu negócio e a GoBots possui ferramentas de Inteligência Artificial que podem te ajudar a vender muito mais em diversos marketplaces e até mesmo no seu e-commerce. Fale agora com um especialista: https://bit.ly/3aIYxcw

Quer vender mais com
Quer vender mais com inteligência?