Como a Madeira Madeira automatizou seu atendimento e fez 600 mil em vendas com inteligência artificial
Já somos a maior loja online de móveis e decoração da América Latina, e mais importante que esse título é o nosso propósito e porque estamos aqui. Queremos reinventar a maneira como você monta sua casa. Há mais de uma década, conversamos com clientes de todo o Brasil e por isso, sabemos que nunca é só um sofá ou um guarda-roupa, cada mudança em casa expressa uma mudança na sua vida. Trabalhamos para que possa montar a casa de um jeito mais simples e cada pedacinho dela conte a sua história.
O resultado
“A inteligência artificial da GoBots tinha uma porcentagem de acerto de mensagens de 96%, algo incrível tendo em vista a variedade de produtos que trabalhamos”
Quanto mais a gente treinava a inteligência artificial, mais dinheiro ela trazia no mês seguinte.
Implementar a inteligência artificial da GoBots foi muito fácil e com o passar dos meses treinar ela para ser ainda mais eficiente se tornou uma garantia de que isso impactaria positivamente no faturamento no mês seguinte .
Fazíamos tudo pelo painel da GoBots e controlávamos todas as interações da inteligência artificial, o que fez com que as 290 mil mensagens trocadas por ela convertesse em 600 mil em vendas.