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ROAS e ACOS são as duas métricas que medem a rentabilidade dos anúncios no Mercado Livre: o ACOS mostra quanto você gasta e o ROAS, quanto você fatura.

O que é ACOS no Mercado Livre?

Em primeiro lugar, o ACOS (Advertising Cost of Sales, ou custo publicitário das vendas) é a porcentagem da receita dos anúncios que foi gasta com publicidade.

Fórmula: ACOS = (investimento em anúncios ÷ receita gerada pelos anúncios) × 100
Por exemplo: R$ 250 investidos para R$ 1.000 em vendas = ACOS de 25%.

O que é ROAS no Mercado Livre?

Por outro lado, o ROAS (Return on Ad Spend, ou retorno sobre o investimento publicitário) mostra quanto você fatura para cada real investido. De fato, é a métrica principal do Mercado Ads.
Fórmula: ROAS = receita gerada pelos anúncios ÷ investimento em anúncios
Por exemplo: R$ 1.000 em vendas com R$ 250 investidos = ROAS de 4x.

Entender o desempenho dos seus anúncios no Mercado Livre é essencial para o sucesso. Recentemente, a plataforma mudou seu foco principal para o ROAS, transformando a gestão do Product Ads. Portanto, neste blog explicamos as principais diferenças entre ROAS e ACOS e ajudamos você a entender a melhor métrica para lucrar no Mercado Livre.

ROAS: A métrica que o Mercado Livre prioriza

Atualmente, o Product Ads utiliza o ROAS (Retorno sobre Investimento Publicitário) como métrica principal. Isso ocorre, sobretudo, porque o ROAS reflete diretamente o poder de escala e a saúde financeira do seu negócio.

Como calcular o ROAS do Mercado Ads?

Diferentemente do ACOS, o ROAS mostra quanto você ganha para cada real investido:

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Por que o Mercado Livre agora prioriza o ROAS?

A mudança do Product Ads para o foco em ROAS não é por acaso. Afinal, o objetivo é simplificar a gestão e alinhar o marketplace aos padrões globais de marketing digital.

Por que o ROAS é uma métrica mais precisa do Mercado Ads?

O ROAS é mais preciso porque indica diretamente quanto dinheiro volta para o seu bolso para cada real investido. Enquanto o ACOS olha para o “gasto”, o ROAS foca no “ganho”, transformando a publicidade em um motor de crescimento, não apenas em uma despesa.

Por exemplo, se sua campanha gerou R$ 10.000 em vendas com um investimento de R$ 2.500, seu ROAS é de 4 vezes. Ou seja, cada R$ 1,00 investido trouxe R$ 4,00 de faturamento.

Os três perfis de ROAS no Product Ads

Com a nova atualização, você pode definir um ROAS Objetivo para suas campanhas. Consequentemente, o algoritmo otimiza seus lances conforme sua estratégia:

  • Menos competitivo: foca em volume máximo de vendas, mesmo com rentabilidade menor.
  • Equilibrado: busca o meio-termo entre visibilidade e lucro.
  • Competitivo: prioriza a maior rentabilidade possível, focando em vendas mais lucrativas.

Dessa forma, o Mercado Livre padroniza suas métricas com o mercado global, trazendo mais clareza para a tomada de decisão.

ROAS e ACOS: por que o ACOS ficou em segundo plano?

O ACOS (Custo Publicitário das Vendas) mede a porcentagem da receita gasta com publicidade. Embora ajude a controlar custos, ele foca apenas no gasto, limitando a visão de crescimento.

A fórmula do ACOS

O cálculo do ACOS funciona da seguinte forma:

Ou seja, se o seu ACOS é de 10%, significa que você gasta R$ 10 para cada R$ 100 vendidos. Trata-se de uma métrica de eficiência de custo, não de ganho.

ROAS x ACOS: qual a diferença?

Em resumo, as duas métricas usam os mesmos dados, mas olham para lados opostos. Por exemplo, na mesma campanha com R$ 250 investidos e R$ 1.000 em vendas:

Critério ACOS ROAS
O que mede Quanto da receita foi gasto com anúncios Quanto você fatura para cada real investido
Fórmula (Investimento ÷ Receita) × 100 Receita ÷ Investimento
Resultado no exemplo 25% 4x
Como interpretar Quanto menor, menor o custo por venda Quanto maior, maior o retorno do investimento
Foco Controle de custos Crescimento e rentabilidade
Quando usar Para conferir se o gasto com anúncios cabe na margem de cada produto Para definir metas de retorno, configurar o ROAS Objetivo e decidir onde escalar o investimento
Uso no Mercado Livre Métrica secundária Métrica principal do Mercado Ads (ROAS Objetivo)

Ou seja, um ACOS de 25% equivale a um ROAS de 4x: uma métrica é o inverso da outra.

Como otimizar o ROAS no Mercado Ads: checklist rápido

Portanto, para que o algoritmo do Mercado Ads trabalhe a favor da sua rentabilidade, siga estes 5 passos:

  1. Valide a logística: tenha estoque disponível, reputação no verde e, se possível, Envio Rápido (Full).
  2. Otimize anúncio e preço: fotos com fundo branco, título otimizado e preço alinhado ao mercado.
  3. Configure o ROAS Objetivo: baixo para volume, alto para lucro ou moderado para equilíbrio.
  4. Respeite a janela de aprendizado: aguarde de 7 a 14 dias antes de fazer ajustes significativos.
  5. Negative termos sem venda: pause termos de busca com muitos cliques e nenhuma venda.

Quer o passo a passo detalhado? Então veja como otimizar o ROAS no Mercado Ads.

Leia mais: Algoritmos de ranqueamento de anúncios no Mercado Livre.

GoBots ADS: Potencializando sua performance de anúncios no Mercado Ads

Gerenciar o ROAS de centenas de produtos manualmente é uma tarefa complexa. Nesse sentido, o GoBots ADS surge como o parceiro ideal para vendedores que buscam escala.
Assim, a inteligência artificial da GoBots, através do GoBots ADS, analisa dados em tempo real. Além disso, ela identifica quais campanhas entregam o melhor ROAS e gera recomendações para ajustes e redistribuição do orçamento, com foco na rentabilidade das campanhas.

Por que usar GoBots ADS para melhorar a performance do ROAS em seus anúncios no Mercado Ads?

  • Otimização inteligente: insights para ajustar lances e atingir seu ROAS objetivo com precisão. Dessa forma, os usuários da plataforma alcançam um ROAS médio de 11.2x, reduzindo drasticamente o desperdício de verba.
  • Consultoria automatizada: receba recomendações precisas sobre quais anúncios pausar ou quais novos produtos promover.
  • Seleção inteligente de catálogo: a IA identifica itens de alta demanda no seu estoque e sugere novas campanhas.
  • Dados consolidados: acesse dashboards intuitivos e receba relatórios semanais em PDF. Assim, você gerencia a performance de múltiplas lojas em um único lugar.
  • Parceiro Platinum: por ser uma solução integrada via API oficial, seus dados estão protegidos e 100% em conformidade com as regras do Mercado Livre.

GoBots Chat: Atendimento automatizado com foco em conversão de vendas nos marketplaces

O algoritmo do Mercado Livre prioriza lojas com uma experiência de compra impecável e, por isso, o Tempo Médio de Resposta (TMR) é um fator crítico para o seu posicionamento orgânico e também para a performance do Mercado Ads. Além disso, integrada via API oficial, o GoBots Chat utiliza IA Generativa para responder até 90% das perguntas de pré e pós-vendas em marketplaces como Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu.

Quais os benefícios da GoBots para quem vende em marketplaces?

  • Redução do TMR: respostas instantâneas que mantêm o tempo médio de resposta baixo e evitam que o custo do seu clique suba.
  • Aumento da relevância orgânica: o algoritmo entende que sua loja é eficiente e, portanto, entrega mais impressões para seus anúncios.
  • Compreensão profunda: vai além de palavras-chave, entendendo o contexto da pergunta de pré-venda ou pós-venda.
  • Foco em conversão: ao eliminar a hesitação do cliente 24/7, sua loja aumenta as taxas de conversão.

ROAS e ACOS: o ROAS foca nos ganhos, não nos custos

Portanto, a transição do ACOS para o ROAS marca um novo momento da gestão e análise de campanhas do Mercado Ads. Agora, o foco não é apenas saber quanto você gasta, mas sim o quanto sua publicidade faz o seu negócio crescer.

No entanto, para dominar o Mercado Livre, não basta apenas atrair o cliente; é preciso converter e fidelizar.

Enquanto o GoBots ADS ajuda a otimizar a precisão do seu investimento publicitário para alcançar um ROAS superior, o GoBots Chat automatiza o atendimento para que nenhum comprador fique sem resposta.

Por fim, juntas, essas ferramentas criam um motor de crescimento no qual a inteligência artificial otimiza cada etapa da jornada de compra, desde o clique no anúncio até a finalização do pedido.

| Leia também: GoBots ADS: IA para Mercado Livre Ads

Perguntas Frequentes sobre ACOS e ROAS no Mercado Livre

O que é ACOS?

O ACOS (Advertising Cost of Sales) é a porcentagem da receita dos anúncios gasta com publicidade, calculada por (investimento ÷ receita) × 100. Por exemplo, R$ 250 investidos para R$ 1.000 em vendas resultam em um ACOS de 25%.

Qual a diferença entre ROAS e ACOS?

Enquanto o ACOS foca no custo, medindo a porcentagem da receita gasta com anúncios, o ROAS foca no ganho, mostrando quanto você fatura para cada real investido. Em resumo, o ACOS olha para a despesa e o ROAS para o crescimento.

Por que o Mercado Livre mudou o foco do Mercado Ads para o ROAS?

A mudança visa simplificar a gestão e alinhar o marketplace aos padrões globais de marketing digital. Dessa forma, o objetivo é permitir que o vendedor visualize o ROAS como um motor de crescimento, focando na saúde financeira e no poder de escala do negócio.

Como calcular o ROAS das minhas campanhas do Mercado Ads?

O cálculo é simples: divida a Receita de Vendas Gerada pelo Investimento em Publicidade. Por exemplo, se você investiu R$ 2.500 e vendeu R$ 10.000, seu ROAS é de 4 vezes.

O que é o ROAS Objetivo no Mercado Ads?

É uma configuração onde você define a estratégia da sua campanha. Você pode escolher entre:

  • Menos competitivo: foco em volume máximo de vendas.
  • Equilibrado: busca o meio-termo entre lucro e visibilidade.
  • Competitivo: prioriza a maior rentabilidade possível.

Um ACOS baixo é sempre melhor que um ROAS alto no Mercado Ads?

Não necessariamente. Um ACOS baixo indica eficiência de custo, mas pode limitar seu crescimento. Já um ROAS alto indica que seu investimento está trazendo retorno lucrativo, sendo uma métrica mais precisa para medir o sucesso da expansão da sua loja.

Como a GoBots ADS ajuda a melhorar o meu ROAS no Mercado Ads?

A inteligência artificial da GoBots analisa dados em tempo real para identificar quais campanhas entregam melhor performance. Por meio das recomendações do GoBots ADS e da otimização dos anúncios, os usuários da plataforma alcançam um ROAS médio de 11.2x, maximizando a rentabilidade.

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