fbpx

Como aumentar as vendas do e-commerce na Black Friday

Que a Black Friday é um período do ano no qual  o site do seu negócio provavelmente tem um grande tráfego de clientes, você já está cansado de saber, mas como transformar essa movimentação em vendas? Nós da GoBots separamos algumas dicas e sugestões para que seu negócio esteja preparado para vender como nunca e ser dor de cabeça!

A Black Friday já se tornou uma realidade para os consumidores brasileiros, em 2020 a data movimentou mais de R$5 bilhões de reais, sendo R$ 3,1 bilhões de reais movimentados apenas nos e-commerces. De acordo com uma pesquisa feita pela Conversion, cerca de 87,75% dos consumidores pretendem realizar compras no período da Black Friday deste ano de 2021, número consideravelmente maior que os 76,5% de 2020. Outro dado que chama a atenção é que 72% dos entrevistados pretendem comprar apenas os meios virtuais (sites, lojas e apps). Seu negócio tem estrutura pra receber tanta gente assim?

Uma data tão importante como essa leva vários possíveis consumidores a visitar seu site, e consequente, interagir com você, seja por dúvidas através do chat do seu comércio ou diretamente da plataforma de marketplace que você possa estar inserido, e nem sempre será possível atender a todas as dúvidas da maneira mais rápida e humanizada possível, pois afinal você não é um robô

Responder o cliente o cliente o mais rápido possível faz total diferença na conversão das suas vendas. Ao acessar o seu e-commerce, cerca de 97% dos visitantes não completam suas compras e isso se deve a diversos fatores, mas o principal deles é a dúvida, seja valores referentes ao frete, características  dos produtos ou alguma outra questão simples de ser respondida. Os clientes passam em média, menos de 5 minutos dentro do seu site e nesse caso é ideal que a dúvida dele seja respondida imediatamente, pois caso contrário, ele pode deixar a sua loja on-line e acessar a concorrência.

Por isso, investir em Inteligência Artificial pode ser fundamental para você aumentar sua taxa de conversão em mais de 80%.Além da inteligência artificial, outras atitudes a serem tomadas podem refletir nos resultados das suas vendas. Ter uma boa divulgação dos seus produtos e preços é fundamental, por exemplo, pois os consumidores estão sempre procurando os melhores preços em diversos sites e lojas, então sua empresa precisa se destacar de alguma forma. Investir em impulsionamento pago nas redes sociais também é uma excelente ferramenta de aumentar o tráfego de potenciais clientes em sua loja. .

O momento agora é de aproveitar todas as oportunidades que a Black Friday pode trazer para o seu negócio e a GoBots possui ferramentas de Inteligência Artificial que podem te ajudar a vender muito mais em diversos marketplaces e até mesmo no seu e-commerce. 

Fale agora com um especialista: https://bit.ly/3aIYxcw 

Quer vender mais com
Quer vender mais com inteligência?