Em sintonia com quem compra de você: o atendimento é o coração da sua loja. Com essa nova área, você ajusta o tom de voz da IA para que ela transmita exatamente a personalidade do seu negócio, seja com um jeito mais simpático e descontraído ou mais direto e profissional. Crie saudações e assinaturas personalizadas e garanta que o seu cliente se sinta ouvido e compreendido em cada interação.
Desenvolvemos o novo Painel de Configurações da IA, uma ferramenta feita para dar ao seller autonomia para ativar e personalizar a nossa inteligência artificial diretamente no seu painel.
Neste guia, você vai entender o que muda com essa novidade da GoBots.
O que é a funcionalidade?
O Painel de Configurações da IA é uma interface centralizada onde o usuário pode configurar o comportamento, o tom de voz e a disponibilidade da IA em todos os marketplaces integrados.
Sintonia com a sua identidade de marca: ajuste a IA para falar exatamente a língua do seu negócio.
Você decide se a comunicação deve ter um tom mais descontraído e humanizado para aproximar o cliente, ou um estilo super profissional e direto para otimizar o tempo.
O equilíbrio perfeito entre vendas e segurança: personalize a estratégia de respostas de acordo com o momento da sua loja.
Você pode escolher uma postura mais proativa para acelerar o volume de vendas e ganhar agilidade, ou uma configuração mais conservadora para garantir máxima precisão e segurança em cada resposta enviada.
Autonomia com ativação instantânea: tenha o controle total de onde a tecnologia atua.
Com apenas um clique direto no painel, você liga ou desliga a IA para marketplaces específicos, canais de chat ou rotinas de pós-venda, sem burocracia ou tempo de espera.
GoBots: O ecossistema de performance para vender mais nos principais marketplaces
GoBots Chat: menor Tempo Médio de Resposta (TMR) e mais conversão
O GoBots Chat funciona como um atendente virtual inteligente, automatizando até 90% das dúvidas de pré e pós-venda nos maiores marketplaces do país.
Operando 24 horas por dia, 7 dias por semana e integrada via API oficial ao Mercado Livre, Amazon, Shopee e Magalu, a ferramenta garante que sua loja mantenha o Tempo Médio de Resposta (TMR) no nível ideal.
Essa velocidade de atendimento retém o cliente no momento de maior interesse de compra e alavanca a conversão dos seus anúncios patrocinados.
Redução do TMR: respostas instantâneas que mantêm o tempo de atendimento baixo no e-commerce. Consequentemente, evita que o custo do clique pago suba por ineficiência.
Aumento da relevância orgânica: inteligência que sinaliza ao marketplace que sua operação é eficiente. Como resultado, o sistema entrega mais impressões para seus anúncios ativos.
Foco em conversão: eliminação total da hesitação do cliente em uma operação ativa 24/7. Por isso, sua loja aumenta a taxa de vendas de forma consistente.
GoBots ADS: Otimize o ROAS e a rentabilidade no Mercado Ads
Para escalar sua operação no e-commerce, o GoBots ADS atua como um copiloto de performance. A plataforma identifica oportunidades de mercado em tempo real, sugerindo e executando ajustes precisos de lances e orçamentos.
Como resultado, você protege sua margem de lucro enquanto maximiza o retorno sobre o investimento (ROI).
Automação inteligente: a ferramenta analisa suas métricas de vendas em tempo real, operando de forma ininterrupta.
Decisões baseadas em dados: identifique gargalos ocultos e receba recomendações para ajustes em lances e orçamentos diários.
Análise 24/7: monitore a performance das suas campanhas de tráfego pago sem depender de planilhas complexas.
Foco no ROAS: configure seus objetivos de faturamento e deixe a IA indicar otimizações para alcançar a máxima eficiência.
Resultados Reais: A inteligência artificial da GoBots gerencia milhares de campanhas ativas simultaneamente, entregando um ROAS médio de 11.2x e gerando mais de 802 milhões de impressões. Além disso, sellers que adotam o GoBots ADS registram melhorias reais na rentabilidade em uma janela de apenas 7 a 14 dias de uso.
